Nach der Anmeldung wird Ihr „Dashboard“ angezeigt.
Für Benutzer, die auf den Transaktionsaktionsverlauf zugreifen können, wird im „Dashboard“ eine Statistikübersicht zur aktuellen Leistung Ihrer Website(s) angezeigt. Klicken Sie hier, um mehr über das „Dashboard“ zu erfahren.
Seitenleiste
Die Seitenleiste erscheint links auf jeder Seite. Über diese navigieren Sie in MyST.
Per Klick auf Ihr Profilbild oder Ihren Benutzernamen gelangen Sie zur Ihrer Profilseite und Ihren Einstellungen.
Klicken Sie auf das Computersymbol, um Folgendes anzuzeigen: Ihre aktuelle Benutzerrolle, aktuelle IP-Adresse, die IP-Adresse des Geräts, auf dem die letzte Anmeldung bei Ihrem Konto erfolgte, mit der Uhrzeit, zu der dies geschah.
Wenn die beiden IP-Adressen nicht übereinstimmen, erfolgte die letzte erfolgreiche Anmeldung wahrscheinlich von einem anderen als Ihrem aktuellen Gerät. Bitte beachten Sie jedoch, dass Ihre IP-Adresse bei der Remote-Anmeldung über ein mobiles Netzwerk sowie bei Absicherung Ihrer Verbindung durch ein VPN abweichen kann.
Hinweis: Sie können die Anmeldung bei Ihrem Konto auf einen Bereich vertrauenswürdiger IP-Adressen beschränken. Wenden Sie sich an unser Supportteam, um sich dabei unterstützen zu lassen.
Wenn Sie die Benutzeroberfläche vergrößern möchten, können Sie die Seitenleiste ausblenden, solange Sie sie nicht nutzen. Klicken Sie einfach auf das Stecknadelsymbol, um das vollständige Menü vom Seitenrand zu lösen. Um das Menü wieder einzublenden, bewegen Sie den Mauszeiger über die Seitenleiste.
Links zu anderen Seiten befinden sich unterhalb der Stecknadel.
Klicken Sie in der Seitenleiste auf "KONTAKTIEREN SIE UNS", um die Kontaktdaten unseres Support-Teams anzuzeigen. Zu den angezeigten Informationen gehört eine eindeutige Referenz (z. B. "Ref: M1-2u5gnawe/peu"), die jedes Mal generiert wird, wenn Sie eine MyST-Seite in Ihrem Browser laden. Wenn Sie bei der Verwendung von MyST auf Probleme stoßen, geben Sie diesen Wert unbedingt an, wenn Sie unser Support-Team kontaktieren, da dies uns bei der Fehlerbehebung hilft.
Direktlinks
Auf jeder MyST-Seite befinden sich rechts oben Direktlinks, über die Sie direkt auf wichtige Funktionen zugreifen können.
Falls Sie zur Nutzung der angezeigten Seite weitere Informationen benötigen, klicken Sie auf den Link „Hilfe“. Dadurch wird rechts auf der Seite die Hilfe eingeblendet.
Falls Sie uns kontaktieren möchten, finden Sie am unteren Rand der eingeblendeten Hilfe die Kontaktdaten der verschiedenen Teams.
Um auf das Konfigurationsmenü zuzugreifen, klicken Sie auf das Zahnrad. Von hier aus können Sie auf Ihre Benutzerprofil-Seite zugreifen, Ihre Anzeigeoptionen ändern oder sich abmelden.
Universelle Suche
Oben auf jeder Seite können Sie direkt auf die Suchfunktion zugreifen. Geben Sie Ihre Suchanfrage ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Suche zu starten.
Daraufhin sucht MyST nach den entsprechenden Transaktionen, Benutzern und Websites.
Den Benutzern werden unterschiedliche Rollen zugewiesen. Daher unterscheiden sich auch ihre Berechtigungen zum Durchsuchen und Anzeigen der genannten Kategorien. Um Ihre Benutzerrolle anzuzeigen, klicken Sie in der Seitenleiste unter Ihrem Profilbild auf das Computersymbol.