Ein Handshake kann durchgeführt werden, indem Sie auf dem Hauptbildschirm das „Schnellmenü” aufrufen und dann „Verbindungste” auswählen.
Diese Funktion druckt einen Beleg aus, der Informationen enthält, die bestätigen, dass die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde („WIFI” oder „LTE”/ „3G”/ „2G” für GPRS), zusammen mit anderen Standardinformationen, die auf Belegen angezeigt werden, wie z. B. die Terminal-ID und der Händlername.
Wenn der Beleg nicht gedruckt wird, bedeutet dies, dass der Handshake fehlgeschlagen ist und untersucht werden muss.
Fehlersuche
Wenn die Verbindung nicht hergestellt werden kann (der Verbindungstyp wird als „UNBEKANNT” aufgeführt) - Wenn dies nach der Ausführung der Schritte zum Herstellen einer Wi-Fi-Verbindung auftritt (Links: Move 5000, Desk 5000, 3000M/2, 3000C), wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um Hilfe zu erhalten.