TRU Connect
TRU Acquiring
Chargebacks / Betrug
Häufig gestellte Fragen
- Wie kann ich mein Kennwort für das OmniPay RAM-Tool zurücksetzen?
- Wie kann ich sehen, welche Transaktionen und Gebühren in einem Zyklus verarbeitet wurden?
- Wie sehe ich, wann meine Zahlungen fällig sind?
- Wie kann ich sehen, welche Käufe/Rückerstattungen/CFTs verarbeitet wurden?
- Wie kann ich meinen aktuellen Saldo auf meiner MID sehen?
- Wo kann ich meine Chargebacks prüfen?
RAM Tool
- Einführung
- Der Reiter „Profil“
- Der Reiter „Umsatzaktvität“
- Der Reiter „Funding“
- Der Reiter „Berichte“
- Der Reiter „Händler Aktivität“
TRU POS
VEGA 3000M
- VEGA 3000M Datenblatt
- Was ist in der Box?
- Ein- und Ausschalten
- GPRS-/WLAN-Verbindung
- Hauptbildschirm
- Statusleiste – Beschreibung
VEGA 3000C
- VEGA 3000C Datenblatt
- VEGA 3000 Pin Pad Datenblatt
- Was ist in der Box?
- Ein- und Ausschalten
- LAN-/WLAN-Verbindung
- Hauptbildschirm
Empfohlene Vorgehensweise
- Aufladen Ihres Geräts
- Reinigung Ihres Terminals
- Papier in den Drucker einlegen
- Aktualisierung Ihres Gerätes
- Ändern des Manager-Passworts
- Wie drucke ich Schichtsummen?
Terminalkonfiguration
Zahlungen
- Wie tätige ich eine POS-Transaktion?
- Wie tätige ich eine POS-Transaktion in Abwesenheit des Kunden?
- Wie gebe ich die Kartennummer manuell ein, anstatt sie einzufügen, zu tippen oder zu streichen?
- Wie storniere ich eine POS-Transaktion?
- Wie drucke ich die vorherige Quittung erneut aus?
- Dynamische Währungsumrechnung
Reservierungen
- Wie führe ich eine Reservierung durch?
- Wie führe ich eine inkrementelle Autorisierung durch?
- Wie führe ich eine Buchung auf eine Reservierung in Anwesenheit des Kunden durch?
- Wie führe ich eine Reservierung in Abwesenheit des Kunden durch?
- Wie führe ich eine Buchung auf eine Reservierung in Abwesenheit des Kunden durch?
- Wie kann ich eine Pre-Auth abbrechen?